Holografische Aufkleber, Wasserzeichen, abkratzbare Geheimcodes und sogar das Halten von Dokumenten gegen das Licht galten einst als die modernsten Technologien zur Bekämpfung von Fälschungen. Diese alten Lösungen werden nun durch effektivere Optionen ersetzt, mit denen Unternehmen besser gegen die immer umfangreicheren und raffinierteren Fälschungen gewappnet sind. Die Zahl der gefälschten Produkte, die auf E-Commerce-Plattformen verkauft werden, steigt und stellt selbst die erfahrensten Akteure vor Herausforderungen. Glücklicherweise hat dieses Umfeld auch dazu geführt, dass neue, digitale Lösungen zur Bekämpfung von Fälschungen verfügbar sind. Diese neuen Optionen sind vielseitiger und kosteneffizienter und liefern den Unternehmen, die mit Fälschungen auf dem Markt zu tun haben, Echtzeitdaten.
Die neuen Stars moderner Fälschungsschutzlösungen sind sichere QR-Codes, RFID- und NFC-Chips, die mit cloudbasierten Plattformen zur Verwaltung von Fälschungsdaten und -fällen verbunden sind.
Einige dieser neuen Lösungen bieten eine bequeme und zuverlässige Möglichkeit für Kunden und Kontrolleure, Millionen von Produkten mit nur einem Smartphone zu authentifizieren. In diesem Artikel wird erläutert, wie einige der neuesten Fälschungsschutzlösungen funktionieren und welche davon für bestimmte Anwendungsfälle am besten geeignet sind.
Sichere QR-Codes sind QR-Codes, die eine Fälschungserkennungsfunktion enthalten und direkt auf Produkte, Verpackungen oder Dokumente gedruckt werden können. Wenn sichere QR-Codes unbefugt kopiert werden, wird durch einen einfachen Smartphone-Scan ein Prozess eingeleitet, der sie als unberechtigte Kopien entlarvt. Unternehmen und staatliche Organisationen, die sichere QR-Codes verwenden, können diese Authentifizierung als Funktion auf ihren offiziellen Websites anbieten, die über ein Mobiltelefon zugänglich sind. Sichere QR-Codes eignen sich hervorragend für die Erkennung von Kopien, da sie sich den natürlichen Datenverlust zunutze machen, der beim Vervielfältigungsprozess auftritt. Die folgenden Bilder veranschaulichen dieses Konzept.
NFC-Chips sind kleine elektronische Chips, die an einem Produkt oder Gegenstand angebracht oder darin eingebettet werden können. Wenn sich ein Smartphone in der Nähe des Chips befindet, löst der NFC-Chip eine Benachrichtigung mit einer Website-URL aus, auf der das Produkt authentifiziert werden kann. Es gibt Sicherheitsvorkehrungen für technisch versierte Nutzer, um ein gefälschtes Produkt zu authentifizieren, selbst wenn der NFC-Chip fehlt oder es sich um eine Fälschung handelt.
Bei der Evaluierung einer Fälschungssicherheitslösung für Produkte, Verpackungen oder Dokumente müssen Sie Folgendes beachten:
Sind Sie an der Erfassung von Echtzeitdaten interessiert? Wenn die von Ihnen untersuchte Fälschungsschutzlösung nicht mit einer Online-Plattform oder einem System verbunden ist, werden Sie wahrscheinlich keine nützlichen Interaktionsdaten sammeln können. Digitale Fälschungsschutzlösungen können Echtzeitdaten generieren, die ein Bild über Fälschungsvorgänge zeichnen, das sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Kunden und Endverbraucher von unschätzbarem Wert ist.
Möchten Sie in der Lage sein, gefälschte Produkte zu “entdecken”, bei denen die Fälschungsschutzfunktion komplett weggelassen wurde? Einige digitale Fälschungsschutzlösungen beinhalten einen Crowdsourcing-ähnlichen Ansatz für einen “vertrauenswürdigen Kanal”, der in das Design des Fälschungsschutzprogramms einbezogen wird. Nicht alle Lösungen bieten dies an.
Werden Schlüsseldaten, einschließlich Standortinformationen, über Fälschungen bereitgestellt? Die besten Systeme zur Bekämpfung von Fälschungen sammeln Daten über den Standort und die Häufigkeit von Scans, erfassen gefälschte Websites und nutzen all diese Informationen, um Durchsetzungs- und Abhilfemaßnahmen zu ermöglichen.
Ist das System gehärtet und schwer zu “knacken” oder zu kopieren? Keine Sicherheitstechnologie ist zu 100 % davor gefeit, überwunden zu werden. Eines der wirksamsten Abschreckungsmittel gegen Fälschungen ist die Einführung von prohibitiv hohen Kosten oder Anstrengungen, um die Fälschungsschutzlösung zu knacken. Wenn ein böswilliger Akteur ein echtes Kennzeichen, wie z. B. ein Etikett, durch eine gefälschte Version ersetzt, kann es schwierig oder unmöglich sein, den Unterschied mit bloßem Auge zu erkennen. Wenn die Herstellung einer passablen Kopie eines Fälschungsschutzmerkmals weniger Aufwand und Kosten verursacht als der potenzielle Gewinn, müssen Sie sich für eine etwas härtere Lösung entscheiden.
Auch die Benutzerfreundlichkeit zur Überprüfung der Funktion und die Kosten für die Bereitstellung müssen berücksichtigt werden. Jeder Anbieter von Fälschungsschutzlösungen muss in der Lage sein, diese Fragen eindeutig zu beantworten, wenn er als potenzieller Anbieter in Betracht gezogen werden soll.
Ist die Echtheitsprüfung schnell und einfach? Wie schnell kann ein Endkunde oder Prüfer eine “echte” oder “gefälschte” Bewertung erhalten? Ergebnisse, die zu lange dauern, werden dazu führen, dass weniger Menschen überhaupt versuchen, den Authentifizierungsprozess abzuschließen.
Ist für die Authentifizierung eine spezielle Ausrüstung erforderlich? Die besten Gegenmaßnahmen benötigen keine spezielle Ausrüstung.
Wie hoch sind die Kosten? Im Allgemeinen gibt es zwei Ansätze, die ein Anbieter anbieten wird:
- Die Implementierung ist innerhalb Ihrer bestehenden Prozesse möglich, d. h. in Ihrem Druck-, Verpackungs- oder Etikettierungsprozess.
- Die Gegenmaßnahme kann vom Verkäufer vorbereitet und später zu Dokumenten, Produkten oder anderen Gegenständen hinzugefügt werden.
Beide Ansätze haben unterschiedliche Investitions- und Betriebskosten, die sich auf die Rentabilität eines Fälschungsbekämpfungsprojekts auswirken.
Die besten digitalen Lösungen zum Schutz vor Fälschungen liefern Daten und Arbeitsabläufe, die für die Reduzierung von Fälschungen entscheidend sein werden. Die Akkumulation von Daten in Verbindung mit einem Fälschungsschutzmerkmal bietet die folgenden Vorteile:
- Sofortige Authentifizierungsergebnisse wie “echt” oder “fälschungsverdächtig” werden umgehend geliefert und auch in einer zentralen Datenbank gespeichert.
- Eine gespeicherte Liste bekannter gefälschter Produktcodes, die für Blacklisting und “leichtere” Authentifizierungsfunktionen verwendet werden können.
- Benutzerdefinierte Benachrichtigungen für Endnutzer, die im Falle einer vermuteten Fälschung eine klare Erklärung wünschen.
- Dashboards, Karten und Warnmeldungen, die die entdeckten Fälschungen zusammenfassen und den Markenschutzmanagern handlungsrelevante Benachrichtigungen liefern.
- Für die Strafverfolgungsbehörden verwertbare Daten, die bei der Identifizierung von Fälschungen nützlich sind und für rechtliche Schritte verwendet werden können, die zur Löschung von betrügerischen Domänennamen führen, die mit raffinierten Fälschungsherstellern in Verbindung stehen.
- Optionen für einen “vertrauenswürdigen Kanal” zur Authentifizierung. Diese sind entscheidend für den Umgang mit ausgeklügelten Fälschungen und für den Fall, dass nicht einmal der Versuch unternommen wurde, die Fälschungsschutztechnologie zu fälschen.
Sichere QR-Codes sind die ideale Lösung zum Schutz vor Fälschungen für eine Vielzahl von Anwendungsfällen. Aus diesen Gründen sind sichere QR-Codes mit einem Kopiererkennungsmuster eine bessere Wahl als NFC-Tags und ältere Techniken wie Hologramme und Wasserzeichen:
- Kostengünstig Sichere QR-Codes sind im Vergleich zu NFC-Etiketten und Hologrammen in der Regel die bessere Investition pro Einheit. Ein sicherer QR-Code kann mit herkömmlichen Druckgeräten und -verfahren wie Offset- und Flexodruck gedruckt werden. Serialisierte QR-Codes, die auch als eindeutige QR-Codes bekannt sind, hängen von variablen Datendrucktechnologien ab und sind für sichere QR-Codes nicht erforderlich, bieten aber eine zusätzliche Schutzschicht und Vorteile bei der Rückverfolgbarkeit zu einem sehr guten Preis.
- Die sofortige Erkennung von Fälschungen ist Teil der sicheren QR-Code-Benutzererfahrung. Jedes Mal, wenn ein Scan durchgeführt wird, werden die Ergebnisse an ein sicheres, zentrales System zurückgemeldet. Hologramme oder Wasserzeichen auf einer Banknote geben einen Hinweis darauf, ob es sich um eine echte oder eine gefälschte Banknote handelt, aber die Behörde oder das Markenschutzteam erfährt davon erst, wenn es der Marke oder der Behörde gemeldet wird, falls dies überhaupt geschieht.
- Die Benutzerfreundlichkeit ist in sichere QR-Codes integriert, da Milliarden von Menschen täglich QR-Codes scannen. Das Scannen von NFC-Tags ist nicht annähernd so weit verbreitet oder so bequem.
Nicht alle Anwendungsfälle erfordern die gleiche Lösung, daher ist es wichtig, die Anforderungen für jedes Fälschungsschutzprojekt sorgfältig zu prüfen. Sichere QR-Codes sind in der Regel die kosteneffizientesten, sichersten, einfach zu authentifizierenden und zukunftsweisenden Lösungen, was sie für die meisten Projekte zur besten Lösung für den Fälschungsschutz macht.